Seating Together

( 一月 二十 一 號 )
寄件者 ：[email protected]
收件者 ：[email protected]
主旨 ： 飛機 座位

星雲 旅行社 您好 。

我 與 我的 丈夫 已 訂 了 一月 三十 號 ， 從 澳洲 雪梨 飛 往 臺灣 台北 的 機票 。 我 發現 我們的 飛機 座位 ， 號碼 32H 和 號碼 32J 隔 了 一 個 座位 。 我的 丈夫 身體 不 好 ， 我 想要 坐 在 他 旁邊 照顧 他 。 請 您 幫忙 把 我們的 座位 安排 在 一起 。

感謝 。
張 女士 。
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( 一月 二十 二 號 )
寄件者 ：[email protected]
收件者 ：[email protected]
主旨 ： 回覆 ： 飛機 座位

張 女士 您好 。

我 確認 過 ， 您 與 您 丈夫 搭乘 的 飛機 上 並 沒有 「I」 排 的 座位 。 所以 您 二 位 的 座位 ， 32H 和 32J 已經 是 安排 在 一起 的 「 連座 」。

您 若是 不 放心 ， 您 可以 再 與 航空公司 確認 ， 或 您 可以 登入 航空公司 的 官網 查詢 ， 網站 上 會 有 您的 詳細 座位 表 。

還有 ， 如果 您的 丈夫 搭乘 飛機 會 有 身體 健康 疑慮 ， 請 您 儘早 告知 航空公司 。 或是 我們 也 很 樂意 代 您 ， 向 航空公司 轉達 您 需要 的 醫療 協助 。

感謝 您 聯繫 星雲 旅行社 。
專員 麗莎 。
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( 一月 二十 三 號 )
寄件者 ：[email protected]
收件者 ：[email protected]
主旨 ： 回覆 ： 回覆 ： 飛機 座位

麗莎 你好 。

我 很 愛 我的 老公 ， 所以 我 希望 我們的 飛機 座位 是 坐 在 一起 的 。 麻煩你 幫 我們 把 機位 安排 在 一起 。
謝謝 你 。
張 女士 。
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( 一月 二十 三 號 )
寄件者 ：[email protected]
收件者 ：[email protected]
主旨 ： 回覆 ： 回覆 ： 回覆 ： 飛機 座位

張 女士 您好

我們 試圖 用 電話 聯繫 您 ， 很 可惜 的 是 您的 電話 沒有 被 接通 。
我 已經 與 航空公司 的 專員 透 過 電話 確認 了 。

一 、 您 與 您 丈夫 的 飛機 座位 號碼 ， 是 坐 在 一起 的 「 連坐 」。
二 、 此 航空公司 的 飛機 沒有 「I」 直 排 的 座位 ， 所以 32「H」 和 32「J」 是 「 併排 」 在 一起 的 雙 座位 。

我 已 在 此 封 電子郵件 附上 ， 您 二 位 機位 的 位置 圖 ， 和 航空公司 的 聯絡 方式 ， 您 可以 再 與 航空公司 確認 。

感謝 您 聯繫 星雲 旅行社 。
專員 麗莎 。
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( 一月 二十 六 號 、 旅行社 辦公室 )
同事 ： 麗莎 ！ 我 看到 公司 的 電子 郵箱 裡 ， 又 有 張 女士 回覆 你的 信 欸 ！
麗莎 ： 什麼 ？ 我的天啊 ⋯ 我 希望 那 位 女士 是 回 信 告訴 我 ， 她 發現 一切 都 沒 問題 。
同事 ： 你 覺得 張 女士 有 聯繫 過 航空公司 了 嗎 ？
麗莎 ： 我 不 知道 ， 但是 我 已經 確認 過 機位 的 資料 好 幾 次 ， 我 還 打電話 去 航空公司 問 了 兩次 。 如果 這樣 客戶 還 認為 他們的 座位 有 問題 ， 那 我 不 知道 該 怎麼 辦 了 ⋯。
同事 ： 真 是 辛苦 你 了 ， 要 我 幫 你 回覆 這 封 電子郵件 嗎 ？
麗莎 ： 等等 ！⋯ 你 可以 先 幫 我 把 郵件 的 內容 唸 出來 嗎 ？
同事 ： 好 啊 ， 讓 我 看看 喔 ， 張 女士 回 信 說 ：「 麗莎 你好 ， 我 是 張 女士 的 丈夫 ， 我 很 愛 我的 老婆 ， 請 幫 我們 把 座位 安排 在 一起 ⋯」